Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons uniquement les données personnelles que vous choisissez de nous fournir via :

  • Les formulaires de contact ou d'inscription (nom, prénom, email, etc.)

  • Les cookies de mesure d’audience ou techniques

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.).

2. Finalités du traitement

Les données sont collectées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

  • Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées

3. Destinataires des données

Vos données sont strictement réservées à Neva Process et ne sont ni revendues ni transmises à des tiers, sauf obligation légale ou prestataire technique sécurisé (ex : hébergeur, outils statistiques).

4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Le temps nécessaire pour répondre à vos demandes (formulaire)

  • 13 mois maximum pour les cookies non essentiels

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

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  • Demander leur rectification ou suppression

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